よくあるご質問

- Q.敏感肌でも使えますか?
- A.低刺激となるよう処方していますが、アトピーや敏感肌の方はパッチテストやお試しサイズのご使用をお勧めします。
- Q.赤ちゃんに使っても大丈夫ですか?
- A.姫ラボコスメは子供用の商品では御座いませんが、お肌に合う場合はご使用頂けます。まずはパッチテストをしてお試し下さい。
- Q.姫ラボローション、姫ラボゲルを毎日使っていますが、たまにヒリヒリすることがあります。その時は使用を中断した方が良いですか?
- A.使用時に刺激を感じた場合は、使用を中断して下さい。季節や生活環境によって肌質が変化するので、一度期間をおいてから使用することをお勧めします。
- Q.開封後の使用期間は?
- A.開封後半年程と考えて下さい。(使用範囲内で使い切るのが理想です)
- Q.香料は使用していますか?
- A.どの商品も香料は使用しておりません。
- Q.前回、使用した化粧品より匂いが気になりますが?
- A.商品は温泉水を使用しております。天然の物を使用しておりますので若干の匂いが生じる場合がございます。
これは天然の物を使用しているので許容して頂きたい範囲です。 もし、ご心配の場合は商品の検査もいたしますので、ご連絡下さい。 - Q.アルコールはお肌に悪いですか?
- A.全ての人に悪い影響を与えるものではありません。アルコールは防腐、清涼感を出す効果があります。
一方で蒸発しやすいのでお肌の水分を奪う可能性があります。そのため敏感肌、乾燥肌の人は刺激を感じることがあります。 - Q.毎日使ってどれくらいでなくなりますか?
- A.商品にもよりますが、1カ月半を目安にして下さい。
- Q.キラキラミストはいつ使ったらいいですか?
- A.洗顔後やお化粧直しの時おすすめです!
- Q.玉造温泉水は«天然の化粧水»!!実際に温泉水を化粧水として使って良いの?
- A.化粧水としては安全性・保湿の持続性の理由から「姫ラボエッセンスローション」を使用することをお勧めします。
- Q.石鹸の泡パックは効果ある?
- A.摩擦がおきにくいので汚れや角質を柔らかくして落とすため優しい洗顔ができます。(長く置きすぎないでね)
- Q.姫ラボクリアゲルは毎日使ってもいいの?
- A.毎日のご使用はきれいな角質を傷つけてします。週に1~2回のご使用をお勧めします。
- Q.玉造温泉の本店以外で購入できる店舗はありますか?
- A.玉造温泉本店以外に島根県内では松江駅前「一畑百貨店2階」など、東京都は「日比谷しまね館」などで一部の商品を販売しております。詳しくは「姫ラボお取り扱い店舗一覧」にてご確認下さい。
- Q.支払方法をコンビニ後払いに選択しましたが、届いた箱の中に請求書が入っていませんでした。
- A.請求書は後日お客様の元へ郵送されます。(発行元:ネットプロテクションズ)
請求書が届きましたら、お支払手続きを行って下さい。 - Q.送料はいくらですか?
- A.送料は5,000円未満は全国一律780円、5,000円以上で無料です。
- Q.ギフトラッピングはできますか?
- A.無料でギフトラッピングサービスを行っております。
ご購入の際、「3.お支払い方法選択」画面で、ギフト包装のプルダウンからご選択下さい。

放送日・発行日 | 番組名、雑誌名 | 主体 | 媒体 | 内容 |
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2018 年 1 月 30 日 | 産経新聞 | 産経新聞社 | 新聞 | ご当地温泉コスメ商品・キラキラミスト・姫ラボ石鹸掲載 |
2017 年4月 19 日 | スーパーJチャンネル | テレビ朝日 | テレビ | 玉造温泉街・姫ラボ石鹸・キラキラミスト紹介 |
2016 年6月 26 日 | 日本のチカラ | テレビ朝日 | テレビ | 美肌の湯 姫ラボ店舗紹介 |
2013 年 10 月 13 日 | スパイス | 日本海テレビ | テレビ | 2012 秋・山陰温泉コレクションにて |
2012 年 10 月 6 日 | スパイス | 日本海テレビ | テレビ | 2011 秋・山陰温泉コレクションにて |
2012 年 8 月号 | AneCan | 集英社 | 雑誌 | 姫ラボハンドクリーム |
2012 年 4 月 15 日 | 温泉女子 | テレビ新広島 | テレビ | 玉造温泉、ご当地コスメ |
2012 年 3 月 2 日 | イブニングファイブ | 山陽放送 | テレビ | 玉造温泉、ご当地コスメ |
2012 年 3 月 2 日 | ランキン ! ランド | 中国放送 | テレビ | 玉造温泉、ご当地コスメ |
2012 年 3 月号 | ビーズアップ | スタンダードマガジン | コスメ雑誌 | 姫ラボミニ石鹸 |
2012 年 1 月号 | ビーズアップ | スタンダートマガジン | コスメ雑誌 | 姫ラボクリアゲル |
2012 年 1 月 19 日 | 満点ママ | テレビ新広島 | テレビ | 玉造温泉、ご当地コスメ |
2011 年 4 月 8 日 | イマドキ J 旅 | せとうち放送 | テレビ | 玉造温泉、ご当地コスメ |
2011 年 4 月号 | ビーズアップ | スタンダードマガジン | コスメ雑誌 | 姫ラボクリアゲル搭載 |
2011 年 3 月号 | GINGER | 幻冬舎 | コスメ雑誌 | 姫ラボクリアゲル搭載 |
2011 年 2 月号 | マキア | 集英社 | コスメ雑誌 | 島根県のご当地コスメ紹介 |
2011 年 1 月号 | ビーズアップ | スタンダードマガジン | コスメ雑誌 | 姫ラボクリアゲル掲載 |
2010 年 7 月 2 日 | 知っとこ | 毎日放送 | テレビ | 島根県特集 美装紙紹介 |
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